Norme di accesso in mostra
Palazzo Albergati ha alcune regole d’accesso per consentire al pubblico di visitare la mostra in sicurezza. Prima di raggiungerci o di acquistare il tuo biglietto leggi attentamente le istruzioni elencate qui sotto:
• La prenotazione non è obbligatoria per l’accesso alla mostra, ma fortemente consigliata per evitare attese. Nei giorni di maggiore afflusso quali il sabato, la domenica e nei festivi, l’ingresso ai visitatori non prenotati non può essere garantito. Le biglietterie in sede sono attive negli orari di apertura.
• Visitate la pagina per accedere alle prevendite. Portate con voi la prenotazione, stampata o in formato digitale a display: sarà nostra cura controllarla all’ingresso.
• È importante presentarsi puntuali e comunque con non più di 5 minuti d’anticipo rispetto all’orario di prenotazione.
• Per conoscere giorni e orari di apertura consulta la pagina dedicata.
• L’accesso ai gruppi è consentito con obbligo di prenotazione e modalità descritte alla pagina dedicata, prenotando al numero 051-030141.
• Per ragioni di sicurezza, borse e oggetti ingombranti dovranno essere obbligatoriamente lasciati al guardaroba gratuito della mostra. Le borse di piccola taglia potranno essere portate in mostra, previo controllo del contenuto da parte del nostro personale.
All’interno di Palazzo Albergati è vietato:
• Essere accompagnati da animali, di qualunque taglia e genere; si potrà accedere con un cane solo nel caso in cui si tratti di un cane ad uso di pet-therapy o come accompagnatore in caso di invalidità (in entrambi i casi va esibita idonea documentazione). Potranno essere portati in mostra esclusivamente cani di piccola taglia se portati nel proprio trasportino;
• Fumare (è vietato anche utilizzo di sigarette elettroniche);
• Effettuare riprese fotografiche utilizzando il flash;
• Effettuare riprese audiovisive con cavalletti o strumenti professionali, anche a titolo personale, senza la preventiva autorizzazione della Direzione o dell’Ufficio Stampa della mostra;
• Usare il cellulare per effettuare o ricevere chiamate all’interno degli spazi espositivi;
• Consumare cibi e bevande in ogni ambiente interno del palazzo.
Auspichiamo la collaborazione di tutti i visitatori.
Accessibilità
Palazzo Albergati è accessibile ai visitatori con disabilità.
Se utilizzi la tua carrozzina:
• Sarai in grado di raggiungere in completa autonomia l’ingresso principale del Palazzo su Via Saragozza, 28;
• Durante la visita non troverai difficoltà a visitare tutte le sale della mostra che hai scelto e a raggiungere i servizi igienici disponibili. Il personale all’ingresso indicherà il percorso per raggiungere l’ascensore;
• I servizi igienici per persone disabili sono collocati al piano terra.
Se hai bisogno di una carrozzina:
• Segnala il tuo arrivo al personale all’ingresso che si attiverà per fornirti una carrozzina, se disponibile. Ti verrà temporaneamente trattenuto un documento di identità e il personale ti accompagnerà verso l’ascensore che conduce ai piani.
Riduzioni del ticket mostra per visitatori con disabilità
Ai visitatori con disabilità – a cui potrà essere richiesta l’esibizione di verbale Legge 104/92 o, per i visitatori stranieri, di certificazione equivalente – è riservato il biglietto ridotto. La gratuità, se prevista, si estende all’accompagnatore di persone con disabilità non autosufficienti e implica il diritto ad evitare la fila. Il biglietto potrà essere acquistato direttamente il giorno stesso presso la biglietteria del Palazzo. Il biglietto omaggio si ritirerà il giorno stesso in biglietteria, previa presentazione della relativa certificazione.